【重要・注意喚起】WhatsApp等のフィッシング詐欺・不審なメッセージにご注意ください

他ホテルにて起こった事例でございますが、重要な注意喚起としましてお知らせ申し上げます。

ご予約されたお客様に対し、主にWhatsAppなどのメッセージアプリを通じて、フィッシングサイトへ誘導する不審なメッセージが送信されている事象の報告がございました。

メッセージ内容としましては、ホテル名称やご宿泊日程などを記載して予約確認を装い、クレジットカード情報の再入力、緊急のお支払い、指定リンク先への移動を求めるような内容が確認されているようでございます。（外部のフィッシングサイトへ誘導するURLリンクが記載されているものです。）

当館では、WhatsAppなどのメッセージアプリや不審な外部リンクを用いて、ご宿泊前に個人情報やクレジットカード情報等のご入力を求めることは一切行っておりません。

万が一このような疑わしいメッセージを受信された場合は、記載されたURLへのアクセスや個人情報・クレジットカード情報等の入力、また返信やクリックなどは絶対に行わないよう何卒よろしくお願い申し上げます。

SERENDIP HOTEL GOTO 支配人